【AIとの共生】避けられない変化『〈インターネット〉の次に来るもの』

変化の時代は、チャンスの時代でもある

いまの私たちは、３０年前の私たちが想像できなかったような生活を送っている。ポケットに入った小さな機械は、ミュージックプレーヤーであり、辞書であり、本であり、ちょっとした仕事なら対応できるコンピューターであるし、私たちのアシスタントも務めてくれる。

では、もう３０年たった時、私たちはどんな生活をしているのだろう。それを知ることができたら、ビジネスで大きな成功をつかむことだってできるだろう。時代がすごい勢いで変化していることはわかっている。

では、いまここにあるチャンスを掴むには、どうしたらいいのだろうか。

この本は、そのためのヒントを与えてくれる。

〈インターネット〉の次に来るもの　未来を決める１２の法則

著者： ケヴィン・ケリー (著), 服部桂 (翻訳)
出版社：NHK出版
発売日：2016/7/23

本書では、これからの３０年に、「ネット化したデジタル世界は名詞（結果）ではなく動詞（プロセス）として生成し（第1章ビカミング(なっていく）)。

世界中が利用して人工知能（AI）を強化することでそれが電気のようなサービス価値を生じ（第２章コグニファイング（認知化していく））、

自由にコピーを繰り返し流れ（第３章フローイング（流れていく））、

本などに固定されることなく流動化して画面で読まれるようになり（第４章スクリーニング（画面で見ていく））、

すべての製品がサービス化してリアルタイムにアクセスされ（第５章アクセシング（接続していく））、

シェアされることで所有という概念が時代遅れになり（第６章シェアリング（共有していく））、

コンテンツが増え過ぎてフィルターしないと見つからなくなり（第７章（フィルタリング（選別していく））、

サービス化した従来の産業やコンテンツが自由にリミックスして新しい形となり（第８章リミクシング（作り変えていく））、

VRのような機能によって高いプレゼンスとインタラクションを実現して効果的に扱えるようになり(第９章インタラクティング(相互作用していく）)、

そうしたすべてを追跡する機能がサービスを向上させライフログ化を促し（第１０章トラッキング（追跡していく））、

問題を解決する以上に新たな良い疑問を生み出し（第１１章クエスチョニング（質問していく））、

そしてついにはすべてが統合され彼（ケラー）がホロス（holos）と呼ぶ次のデジタル環境（未来の＜インターネット＞）へと進化していく（第１２章ビギニング（始まっていく））と予想している。

では、この中でも特に気になるものをいくつか見ていこう。

第2章「コグニファイング（認知化していく）」

いま、一番強いチェス・プレーヤーを知っているだろうか。それは、「ケンタウロス」という、人間とAIがサイボーグのように一体となってプレーする形式だ。２０１４年に行われたフリースタイルのバトル選手権では、AIだけのエンジンは４２勝、ケンタウロスは５３勝した。

それは、Intagrandという、数名の人間といくつかのチェス・プログラムが組んだチームだ。

しかしこの話にはまだ先がある。AIが出てくることで、純粋な人間プレーヤーの技能が下がることはなかった。まったく逆だったのだ。人々は、今までになく強くなった。最初にマシンが人間を破った１９９７に比べ、現在は倍以上の人数のグランドマスターがいるという。中でも人間の最高位にいるチェスプレーヤーであるマグヌス・カールセンはAIで特訓しており、人間として最もコンピューターに近いプレーヤーと言われている。彼はこれまでのグランドマスターの中で、最も高い得点を記録している。

もしAIが人間を助けてより優れたチェスプレーヤーにしてくれるのなら、同じようにより優れたパイロットや医者、判事、教師がでてきてもおかしくはない。

２００年前、アメリカでは７０％の労働者が農場で働いていたが。現在ではオートメーションによってその仕事は１％となり、彼らは機械に置き換わってしまった。しかし、オートメーションはまったく新しい分野で何億もの新しい仕事を生んだのだ。かつては農業で暮らしていた人々が、工場労働の分野に配置転換され、工業製品をつくりはじめた。それ以降、食品を扱う科学者やウェブデザイナーのような１８００年代の農民が考えもつかなかった職業が生まれている。

２１世紀が終わるまでに、いま存在する職業の７０％がオートメーションに置き換えられるだろう。つまり、ロボット化は不可避であり、労働の配置転換は時間の問題なのだ。

ロボットが代替する仕事は大量に発生するだろう。

２０５０年に一番儲かる職業は？まだ発明されていないオートメーションやマシンによるものだと予測しておけば、まず間違いないだろう。

近い将来、誰もがパーソナル・ロボットを使えるようになるだろうが、ただ持っているだけでは成功はおぼつかない。それよりも、ロボットやマシンと一緒に動くプロセスを最適化できた者が成功をつかみ取るだろう。

これはマシンとの競争ではない。もし競争したら、われわれは負けてしまう。これはマシンと共同して行う競争なのだ。あなたの将来の給料は、ロボットといかに協調して働けるかにかかっている。

彼らは、われわれがまるでできない仕事もできる。必要だとは想像もしなかった仕事もやってくれる。その新しい仕事が、われわれ自身を拡張していくのだ。ロボットのおかげで、われわれはもっと人間らしい仕事に集中できる。

このような未来は不可避だ。ロボットたちには仕事を肩代わりしてもらい、本当に大切な仕事を頭に描くのを手助けしてもらおう。